用短信敲响幸福之门
2008年的夏天,据说北京聚集了两亿多人,不知道这个数据里有没有算上我们这些刚刚涌入的北漂一族。在全民奥运的时候,我却在漫天撒网投着简历,但接不到任何面试电话。合租的室友说,还是踏踏实实地看奥运吧,这会儿找工作,纯粹是浪费时间。于是,我不得已“被奥运”了。惟有在为祖国健儿欢呼时,才暂时忘记自己的窘迫。此时,我的家当不过几百块,心里很急,盼着奥运会快快过去。交完九月份的房租,我的钱包见了底,吃饭都成了问题,我终于知道什么叫热锅上的蚂蚁。我对工作的期望值越降越低,只盼着有一家公司可以接纳我,解决我的燃眉之急。
也就是这时候,一家广告公司通知我去上班,电话销售,月薪1000元,我兴高采烈地去了。倘若几个月前,这样的工作我是不屑的,当吃饭都得不到保障时,什么理想都抛于脑后了。现实的无奈,给我上了生动的一课。
工作就是无休止地拨打电话。公司规定每人每日电话要在80个以上。以前只知道因为劳累,胳膊和腿会酸疼。做了业务后,才知道原来嘴巴累了也会疼,会麻木。刚开始那段日子,一下班就恨不得把嘴巴缝上,一句话都懒得说。
发工资那天,我捧着1000块钱,心花怒放。我已经好几个月没见过1000块是啥样了。我突然间就想到了小时候看过的动画片,一只小燕子把燕妈妈捉来的虫子,随意糟蹋,等到它自己去捕食时,才知道其中的艰辛和不易。
公司的业务主管会每周给我们开会,讲如何发掘客户,如何与客户建立感情,如何跟单诸如此类。只有我拿着本子和笔,条条框框的记录着,每周如此。有同事开我的玩笑说,马屁拍得太明显。对于出入职场的菜鸟来说,我觉得主管的讲话,字字箴言。比如,主管提到,逢年过节,一定要给客户打一个电话,发一条祝福的短信,让他加深对你的印象,这是沟通感情的必要途径。
我想,一年仅几个节日可以,倒不如每周末给客户发一条短信,长此以往,他们其中定会有人记住我。后来我就这样做的,一直坚持。每个周末,一句周末愉快,发几十次,几百次,不管他们有没广告计划,要到手机号的,我都会坚持不懈地发着短信。就是因为这个简单的习惯,改变了我的职业生涯,当然这是后话。
此时的我,还拿着1000块的工资,在入不敷出的生活里苦苦挣扎着。
广告公司是个人员流动非常大的行业,很多人面孔还没认清,就辞职不干了,然后没多久,就会再换一拨人。谁拿着这微薄的工资,一直没有单子,都会心猿意马,我也断断续续地投着简历,却总碰不到合适的。这样慢慢熬着,渐渐地发现自己已经是个半新不旧的人了。
三个月试用期过后,我还是没有签到单子。主管找我谈话,说三个月没有签到客户,是要劝退的。见我一直很努力,他愿意再给我三个月时间。我想应该是我做会议记录的举动打动了他吧。那是个下着雨的傍晚,我的心湿漉漉的,心情坏到极点。1000块的工作自己都做不好,又怎么能在这个城市立足?我的斗志在那一刻被激怒,暗暗发誓,一定要做出点成绩来。
我像是上了弦,电话在我手上很少放下,我的眼睛不用看就可以准确地按出号码,下班后留在公司查资料,查到120个为止,这是我第二天的工作量。每到周末,我会一条条给客户发着短信:张总,祝您周末愉快。李经理,祝您周末愉快。一个月下来,我的短信会用掉几百条。总是感觉时间不够,恨不得一天掰成两天用,我似个陀螺般不停地旋转着,却感觉不到累,只觉得自己越来越富有激情。
我的春天在我的激情中到来了。
那日,我打过电话去,对方说,我知道你,你就是那个经常给我发短信的女孩吧。我激动地点头,即使电话那头他根本看不到。他说他们正有意向投放广告,说了预算,让我做一份方案发过去。我们的报价合理,方案处处为客户着想,很快的,我成功地签下了我的第一个单子。对方说,当时还有几家公司在竞争,但他收了我那么多祝福的短信,不和我签,他都不好意思了。我的感激之情已无法言语。我终于理解了那句老话,付出就有回报。
虽然是个小单子,我只拿了2000块提成。但,它的分量早已超过了它的价值。就因为这2000块,给了我信心,让我坚定了信念,我决定留下来。
我是这时候才知道有这么一部片子的,《当幸福来敲门》:看到他们父子夜里挤在地铁卫生间里睡觉时,我哭了,我想,只有经历过这样困境的人,才会明白生活的艰辛和不易。
一年后,我成了公司的业务精英,有了自己稳定的客户群。我的存款上了六位数,有人说我幸运,谁曾见过这一年里我的付出和努力,谁曾想到一年前的我还在生活的边缘苦苦挣扎。
公司里的员工换了一拨又一拨,2009年的毕业生开始涌进就业的大潮中,公司也招了几个新人过来。他们有的很迷茫,一边努力地打着电话,一边会偷偷地发着简历,如我当初的模样。有几个跑过来向我讨教,我说每周发一条祝福短信给你的老客户,每天打上100个电话发掘新客户。他们问,这么简单,有什么技巧吗?
我此刻只能笑笑,不知说什么好。工作哪有什么捷径可走,惟有自己努力,不停的努力,坚持,不断的坚持。至于过程,它不是纪录片,不可能几个小时就可以给你播放完毕,只有自己去摸索,才有收获。
我的收获还不止如此。
我的一个老客户,这时候向我抛出了橄榄枝。他们公司在整体橱柜业处于领先地位,发展势头强劲。我一年里给他发过上百条祝福的短信,他说虽然他们一直有长期合作的广告公司,我却一直这样执着地坚持,我的韧劲打动了他。我也早想选择一个有发展前途的行业作为终身事业,毕竟做广告业务,除了挣些钱,学不到什么东西,长远来看没什么前途。
我接受了他的邀请。
如今,我已经是这家公司的一员,每日忙忙碌碌,要学的东西还有很多,一切需从头开始,这又有什么,只要我努力,我相信一定会等到幸福重新来敲响我的门。
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