善待打错的电话
方芳研究生刚毕业，她想跳槽离开本科时签约的那个单位，可奔波了好多地方，一直没遇到合适的公司。那天，方芳无意中在晚报上看到一则招聘信息：本报业集团欲招聘广告策划部经理一名，本科以上学历，男女不限，年龄25—40周岁，要求懂得三维动漫设计，会做市场预测和分析；有营销公关工作经验者优先。一经录用，底薪3000元，业绩奖金另计，其他一切待遇从优。看完招聘广告，方芳觉得这个工作挺适合自己，她做过一年半的营销工作，便记下了应聘时间和报社地址。应聘那天，方芳一大早就来到那家报社，进去一看，发现前来应聘的足有100多人，她心里有点担忧：竞争激烈，不能掉以轻心。很快，工作人员给每位应聘者发放了报业集团的简介，然后是报名登记，接下来就进行笔试，结果，方芳以第一名的好成绩与其他四位应聘者胜出。因为面试要在一周后进行，方芳便留下了自己的联系电话，满怀信心地回了家。
第三天一早，方芳还在美梦中，突然被一阵急促的电话铃声吵醒。她拿起电话一听，对方要找的是另外一个人，于是她没好气地道：“你打错电话了。”随即挂上了电话。不一会儿，电话铃声又响了起来，她拿起，还是刚才那个人在询问，她有点不耐烦了：“不是告诉你打错电话了，请你看清楚数字再拨号，不要老是耽误别人时间。”说完，重重地扣上电话，然后继续和枕头亲热，希望重温刚才被惊醒的美梦。
十分钟后，电话再次响起，方芳拿起一听，还是那个男人的声音，于是她气不打一处来，对着电话筒大叫：“你这个人有神经病吧！你还有完没完？一大早电话不断，真吵死人了。我警告你，你要是再往我这里打电话，我就报警了，告你个电话骚扰罪。”果然，那个电话真没有再打来，她又美美地睡了一觉。
一周后的面试，是报社集团的一个副总主持，听说他是分管人力资源部的。那个和蔼的副总一见到方芳就开口说：“小姑娘，你年纪轻轻就有双学历在手，很好。不过，你以后待人接物还应该再礼貌些。”方芳听了一愣，随即反驳：“面试还没开始，你还不了解我，怎么就下评论了呢？”那个副总微笑道：“几天前的早晨，你是不是接到几个打错的电话？”听到这，方芳才感觉到这个副总的声音有点耳熟，她不禁问道：“那几个电话是你打的？难道那几个电话就是考题？”
副总回答：“现在的年轻人都很浮躁，这次集团为了能招聘到各方面都比较优秀的人才，就对你们笔试较好的几个人进行了电话测试，故意打错电话到你们家，看看你们的反应。因为在我们广告部，客户找错人的情况时常发生，一时不冷静的回答，就有可能给集团造成很大的损失⋯⋯”
羞愧不已的方芳自知应聘没了希望，满面绯红地逃了出来。
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