再多一点点
男友和我讲了他的朋友A先生开冰激凌店的事情。A先生有时忙其他的事情,不能天天到店里,于是雇了两个大学生当店员,这两个人的工作表现令他非常不满。每次他去店里,都要被气得半死。原本应该是早上10点开始营业,两个人却经常吃过午饭才到店里来。下午三四点的时候,两个人常常不管店里的生意,一边喝着啤酒一边闲聊,或者早早就锁门下班回家。如果客人点了比较贵的冰激凌,他们会直接回复客人说:“不会做,你点个便宜的。”可想而知,A先生的冰激凌店因为没有好好经营,所以根本没赚到钱。
我听完男友的讲述,第一个反应就是:“很多人不都是这样吗?没人监督都做不好自己应该要做的事情。”
男友回应:“才不是呢,换作是你,你会认真负责,肯定不会这样吧?”
我说:“那当然,人家雇用了你,给你工资,做好属于你自己的事情是你的责任,应该且应分。再说,我觉得做事情要对得起自己,你做的事情很糟,自我的良心和感觉也不好。你怎么看呢?”
他答:“我是觉得既然双方商定好的事情,就有一份承诺在,应该履行好各自的权利和义务,哪有只拿钱却不干活的?”
我们两个人分别从“对自己负责”和“契约精神”这两个角度理解这事,并同时认为冰激凌店员的做事态度错在“没有做好自己的本分”。
这让我想到一个HR朋友和我谈到面试迟到的事情。他说现在很多的面试者守时方面做得不够好。约好下午2点面试,10个人里面,真正能准时到的人不足一半。更糟糕的是,有的人迟到得太厉害了,他准备不再接受面试了,打电话告知对方,对方回答说,“我就在门口,马上就到,你等等我……”于是他继续等,左等右等,人过了好久才到,他才知道对方之前在电话里讲的是假话,明明自己在半路上却说马上到。这种人,他后来就完全不理会了。
他说,虽然面对那些迟到不厉害的面试者,他也会等待对方到达后进行面试,但是如果面试结束,感觉大家能力差不多的话,他更愿意录用那些准时到或者提前到的人。
他进一步解释说:有的人确实不认识路,甚至迷路了,有的人算错了路上需要花费的时间,有的人乐观估计了交通状况,还有的人时间观念不强,没有守时的习惯……这些都可以作为迟到的理由,但是,守时不守时的问题更多地反映了一个人是否自我负责,是否诚信,是否在人际交往中给予对方尊重。时间是我们彼此约定好的,既然是双方的约定,彼此都应该做到,你守时不仅是对自己负责,也对别人负责。迟到不仅仅浪费了你的时间,也浪费了对方的时间。守时这件小事反映了很多东西,细节、合作、诚信、时间管理等,因此他更愿意录用守时的面试者。
我认识一个广告人,人很年轻,才做了四年就做到了行业有名的一家公司里的总监,我问他升职的秘诀。他说,比别人多看了几本行业经典书。我不信,以为他在开玩笑,没想到他很认真地看着我说:“这是真的,我就是比别人多看了几本书,什么《一个广告人的自白》、《当代广告学》、《定位》、《创意》之类的,因为现在读书人太少了,而好好读这些广告书的人则更少。”
有个女友告诉我,她很喜欢做美食,也喜欢拍照,一直想写美食博客却难以坚持和成功。她觉得选照片很麻烦,还要上传照片,写文字,编辑整理,这些工作既繁琐又累,所以一直没坚持下来,常常做到一半就放弃了。她总是羡慕那些写美食博客的人,如果看到别人的文章有很多人订阅更是嫉妒不已,还恨自己为什么就做不到,虽然她看很多人写的东西觉得也不怎么样。我说,你想过吗?其实他们也是跟你一样,做选照片、上传照片、编辑文字这样的琐事,最后让自己的博客被大家看到,他们并不是干了什么与你不一样的了不起的事情。表面看起来你们的差异是,这些博主们完成了一篇篇博客,而你放弃了一篇篇博客。而内在的差异是,他们肯定和你一样也有想放弃的心理,但超越了自己一点点,只是多了一点点坚持,完成了这些琐事,却超越了无数像你这样的人。
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