后来居上
创新是一股强大的力量,已成为企业生存、发展与繁荣的重要因素。创新是垄断利润的源泉,在模仿者出现之前,这种垄断利润可以源源不断。但是,模仿者终会以不可抵挡之势,如约登场——汉堡快餐连锁店白色城堡的创始人沃尔特·安德森早在1921年就开创了标准食谱快餐连锁店的经营理念与经营体系,可谓是创造和实践这一经营模式的鼻祖。然而他却只能眼睁睁地看着竞争对手接踵而来,把店面设计和运营流程等各个方面全盘抄录而去。没过多久,部分精明干练的模仿者便有了后来居上之势,而这个行业的原创者,却在随后轰轰烈烈的行业竞争中,成了无名之辈。事实上,尽管模仿者在大众眼中常是负面形象,但许多模仿者却做得非常成功,反倒是创新者消失在历史的尘埃之中。而像麦当劳这样成功的追随者,它们的经营体系反过来也会被下一代模仿者所复制,如拉力汉堡就从别人那里学来了“免下车服务”的理念。后来,当麦当劳调整食谱,要为顾客奉上健康食品时,百胜餐饮又紧跟其后,在它属下连锁店塔可钟和必胜客里如法炮制,并且在吸引早餐和晚餐客人方面也有样学样,与麦当劳争得如火如荼。
再比如百代公司,它最早于1973年推出了CAT(计算机化轴向断层摄影)扫描仪,但不到6年时间,便丧失了市场领导地位。2年后,百代唱片公司彻底退出扫描仪业务,将市场让与通用电气等后起之秀。皇冠可乐也遭遇到了同样的命运。当时,低糖可乐等创新产品一经推出,可口可乐、百事可乐便迅即借为己有。索尼公司于1981年推出数码摄影技术,可是没过多久,日本传统相机制造商和后来者美国惠普公司反倒占了上风。
同样的例子比比皆是。大来俱乐部是世界上第一家信用卡发行机构,而今市场已被维萨、万事达、美国运通统治,大来卡所占份额几乎微不足道。遥想当年,大来俱乐部奋力苦战,向各大银行、商家、公众推广崭新理念时,这三家公司没有一个参与其中。又比如,美国宣威公司发明了可在35华氏度(约1。67摄氏度)下喷涂的新型外用油漆,率先打破油漆喷涂的季节限制,可是不到3年,其他涂料公司纷纷效仿,推出竞争产品。其他例子还有很多,不胜枚举。
19世纪出现的新技术用了100年的时间才被欠发达国家消化吸收,相比之下,20世纪后半叶产生的各种发明平均不到2年便被他人复制而去。新产品推出后出现大范围模仿的平均时间从1877年~1930年间的23。1年下降至1930~1939年间的9。6年。1940年以后,这一时间降为4。9年,模仿者介入时间下降了2。93%。从创新到模仿的时间间隔从1961年的20年下降到1981年的4年,再到1985年的18个月。
几乎每一种新的成果被模仿的速度均在明显加快。留声机的模仿产品是在30年后出现的,而光盘播放机不到3年就有了模仿产品。克莱斯勒小型面包车面市后,历经10年光阴,方始出现首款模仿车型。1982年仿制药只占美国处方药市场的2%,但到2007年,这一比例攀升至63%。20世纪90年代初,抗心绞痛药合心爽专利权期满后不到5年,便把80%的市场输给了同类仿制药;10年后,抗高血压药卡度雷在9个月内,丧失了差不多同一比例的市场;抗抑郁药百忧解,美国礼来制药公司的拳头产品,仅在短短2个月内就丧失了80%的市场。据不完全统计,当今世界,每48项重大创新中,有34项在研究期间就已被他人模仿。今天,品牌模仿比率已经超过80%。
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