人生感悟

标题: 快乐的高速收费员 [打印本页]

作者: tongzhuan365 时间: 2017-10-7 09:04
标题: 快乐的高速收费员
　　城是小城。高速路是来往车辆不多的高速路。收费员是收入不高的收费员，加上单调的两平方米收费间，无聊的三班倒八小时工作制，又是渴望生活七彩阳光的年轻人，所以这群人大都不快乐。

　　只有他例外。

　　隔几天，他就会在上班前，去收费站周围采集一束野花，不要钱但是开得灿烂。洗得干干净净，盛满活水的小罐里一插，两平方米的收费间便有了春天杜鹃的火热，夏天荷花的清香，秋天野菊花的灿烂，冬天腊梅的寒艳，以及其它许多的生动。

　　插好花，他拿起毛巾，把收费间里里外外擦一遍，往椅子上一坐，手往窗外一伸，干干净净─这是在公路上啊，所以格外有成就感。

　　别人在公司的要求下，炼就了一张职业的笑脸─虽然笑，但不开心。但他不，他的笑容特别真诚，特别开心，还露出一颗小龅牙，很可爱。路过的司机看了，都禁不住莞尔。有同事问他，你有什么可乐的？他说：司机喜欢他这样的笑，需要他这样的笑，他就真心这样笑。司机们不容易，长途奔走，要给他们提点神。

　　有时候很无聊，他特别愿意给司机们指路。指路是有学问的，首先要熟悉路况。他是本地人，自然没问题。其次是要说得简洁，收费站通常只开一个出口，遇上车多时，就要用最少的话说清楚。他专门把话写在本子上，能删一个字就删一个字，最后练习说，既要说得溜又能说得清。每次有人问路，他便驾轻就熟，司机满意，他自豪。

　　有次，一辆路过的车辆里面，几个男女在议论：收费员这工作，太枯燥，给我10万元月薪都不干。他就想，我要学点什么，学什么不至于违反规定，影响服务质量呢？吹口哨！他在不上班的时候，专门拜了牛人学吹口哨。在收费站里，他就专心地练习，一个音符，到一个音阶，到一句乐曲，一首曲子，不久，他的口哨成了许多单位搞文艺演出必上的节目。

　　快乐是会传染的，尤其是排班在他之后的那位同事。每次，这个人都能闻到野花香，感受到车轮滚滚之中的干净清洁；同时，他的优质服务赢得了很多人的赞扬，有的司机甚至会写信过来表示感谢。自然，他成为了公司的标兵，这让下一班的同事很景仰，也学会了在枯燥中寻找快乐。妙的是，这位同事是一个妙龄女子，于是，快乐的他又赢得了爱情。

　　如今，他离开了收费间，走上了管理岗位。变的是工作，不变的是快乐。

　　快乐需要修炼心态，也需要用心和行动经营。这样，即使两平方米的工作间，照样也可以是快乐的大舞台。

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